회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 재화 또는 서비스 제공
   • 단체 주문 상담, 물품 주문배송, 서비스 제공, 계약서ㆍ청구서 발송, 컨텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제ㆍ정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 고충처리
   • 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보, 분쟁 조정을 위한 기록보존 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 마케팅 및 광고 활용
   • 광고성 정보전달, 접속 빈도 파악, 서비스품질 향상을 위한 각종 설문조사, 서비스 이용 통계 관리 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자)	위탁하는 업무의 내용
퍼플아이오, 메가존클라우드㈜	홈페이지 및 시스템 유지관리
NICE평가정보㈜	실명 인증 서비스
CJ대한통운㈜, ㈜153로지스틱스, 우체국, 로젠택배, 상일상사㈜, 코텍전자, ㈜티씨글로칼	상품 배송, 물류 서비스
나이스페이먼츠㈜	고객 주문 결제처리

② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
   • 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시된 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
4. 처리정지 요구
   • 다만, 다음의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체의 처리정지 요구를 거절할 수 있으며, 이 경우 정보주체에게 요구를 받은날로부터 10일 이내에 그 사유를 알려주어야 합니다.
     1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
     2. 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
     3. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 않은 경우

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 회원 가입 및 관리, 재화 또는 서비스 제공

   구분	유형	수집/이용 항목	수집/이용 목적
   홈페이지 회원	필수	CI(연계정보), DI(중복가입확인정보), 회사/단체명, 사업자등록번호, 대표자명, 사업장주소, 전화번호, 담당자명, 휴대폰번호, 이메일, 비밀번호	서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 부가 서비스 제공 등 - 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 및 중복가입 방지, 만 14세 미만 가입 방지 - 서비스 이용에 따른 정보제공(고지사항 전달, 고객상담, 불만처리 등 민원처리, 분쟁조정 해결을 위한 기록 보존)
   	선택	배송지 주소	단체 상품 주문 배송
   상담 문의	필수	유형/업종, 성명/직급, 이메일 주소, 상담 문의 내용, 구매 예산	서비스 제공을 위한 정보 활용 - 단체 주문 상담 서비스(이메일 상담, 화상 상담)
   	선택	회사/단체명	상담에 필요한 상세 정보
   뉴스레터 구독	필수	이메일 주소	신청자 정기 뉴스레터 발송

   - 회사는 만14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 개인정보 처리를 하지 않습니다.

2. 회사는 아래와 같은 방법으로 개인정보를 수집하여 처리하고 있습니다.
   • 온라인 및 모바일 홈페이지를 통한 회원가입 및 서비스 이용
   • 상담 신청을 통한 회원가입 및 서비스 이용
   • 기타 서면, 전화, 전자우편 등
3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
   • IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 모바일 기기정보 등
4. 제품의 구매 및 상담과정에서 아래와 같은 정보들이 생성 및 수집될 수 있습니다.
   • 구매, 교환, 환불, 수선, 상담 이력 등
   • 결제정보 : 은행계좌 정보, 신용카드 정보, 휴대폰 가입 정보 등

② 기타 계약의 체결, 유지, 이행, 관리, 행사참여, 판촉/마케팅 활동 등으로 추가로 개인정보를 수집할 수 있습니다. 단, 이때에는 해당 페이지에 개인정보의 수집 목적, 수집 항목, 보유 기간을 별도 고지하며 추가 동의를 받습니다.

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

   회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

   회사는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
2. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치∙운영하고 있습니다.

1. 영상정보처리기기 설치근거∙목적 : 회사의 시설안전∙화재예방, 물품∙차량 도난 및 파손방지
2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 사옥 로비∙전시실 등 주요시설물에 269대 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영

   구분	설치대수	설치위치 및 촬영범위
   본사	140 대	건물 내∙외부 출입문, 주차장 출입구 및 내부
   고객지원센터	129 대	건물 내∙외부 출입문, 온라인 창고 내부

3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자

   구분	담당자(또는 직책)	연락처
   관리책임자	총무팀장	02-3677-8095 (유료)
   접근권한자	본사 : 총무팀장 및 총무팀 담당자 고객지원센터 : 물류팀장 및 소속 Part장

4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법

   촬영시간	보관기간	보관장소	처리방법
   24시간 촬영	촬영시부터 30일	본사 : 2층 통신실 고객지원센터 : 경비실, 관제실	본사 : 통신실에 보관∙처리 고객지원센터 : 관제실에 보관∙처리

5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 총무팀 관리책임자에 요구 (본사 및 고객지원센터)
6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람∙존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명∙신체∙재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
7. 영상정보 보호를 위한 기술적∙관리적∙물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장∙전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위∙변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

① 회사는 고객의 사전 동의를 받지 않은 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 단, 회원이 전자우편 등 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 이용자가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.

1. 전자우편의 제목란 : (광고)라는 문구를 제목란에 표시하고, 전자우편 등의 본문란에 주요 내용을 표시합니다.
2. 전자우편의 본문란 : 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 고객센터 전화번호 및 주소를 명시하여 수신 거부의 의사를 쉽게 표현할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.
3. 휴대폰 문자전송 등 전자우편 이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 (광고)라는 문구를 표시하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하여 조치합니다.

② 회사는 이용자가 수신거부의사를 표시하거나 사전 동의를 철회할 경우 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

현 개인정보처리방침은 2021년 2월 22일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제, 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.

① 이 개인정보 처리방침은 2022년 2월 14일부터 적용됩니다.

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